bk_2023.jpg

Płatny Staż W Dziale Jakości (Reklamacje) - OFERTA-21/04/2026/9051

Informacje podstawowe
Nr ref.wew: OFERTA-21/04/2026/9051
Data ważności od: 21-04-2026
Data ważności do: 20-05-2026
Dane oferty
Typ oferty: staż
Stanowisko: Płatny Staż W Dziale Jakości (Reklamacje)
Branża: Inżynieria/Technika
Zakres obowiązków:
  • wsparcie procesu reklamacji od klientów, zapewnienie procedowania zgodnie z procedurami reklamacyjnymi, wprowadzanie danych we wÅ‚aÅ›ciwych narzÄ™dziach/systemach (workflow, baza .xls, system SAP,) w celu zapewnienia ich aktualnoÅ›ci i kompletnoÅ›ci, archiwizacja dokumentów zwiÄ…zanych z reklamacjami (raporty, korespondencja),
  • wsparcie procesu weryfikacji okresu gwarancji, pozyskiwanie niezbÄ™dnych informacji (zdjÄ™cia uszkodzonego towaru, filmy obrazujÄ…ce niezgodne dziaÅ‚anie), wstÄ™pna ocena zasadnoÅ›ci zgÅ‚oszeÅ„ reklamacyjnych,
  • pomoc w utrzymywaniu komunikacji z klientami, informowanie o statusie reklamacji i dalszych planowanych dziaÅ‚aniach,
  • współpraca z innymi dziaÅ‚ami, w szczególnoÅ›ci serwisu (uzgadnianie i wymiana informacji dot. planowanych dziaÅ‚aÅ„ w terenie) oraz logistyki/magazynowania (organizowanie stock-checków/zwrotów/ wymian),
  • pomoc w tworzeniu raportów dotyczÄ…cych liczby reklamacji, ich rodzajów, przyczyn, podjÄ™tych dziaÅ‚aÅ„,
  • wspieranie zespoÅ‚u, udziaÅ‚ w spotkaniach dot. rozwiÄ…zywania problemów zwiÄ…zanych z reklamacjami/poprawiajÄ…cych proces obsÅ‚ugi reklamacji.
Oferujemy:
  • pÅ‚atny staż w ramach umowy zlecenie,
  • hybrydowy model pracy,
  • twórczÄ… i peÅ‚nÄ… wyzwaÅ„ pracÄ™ w miÄ™dzynarodowym Å›rodowisku,
  • przyjaznÄ… atmosferÄ™ i wsparcie zespoÅ‚u,
  • możliwość zdobycia pierwszego doÅ›wiadczenia zawodowego.
Kraj: Polska
Województwo: Podkarpackie
Miejscowość: Rzeszów
Wymagania odnośnie kandydata
Inne wymagane umiejÄ™tnoÅ›ci: • aktywny status studenta (preferowane kierunki techniczne),
• dobra znajomość jÄ™zyka angielskiego w mowie i piÅ›mie,
• dyspozycyjność i elastyczność w pracy, w wymiarze okoÅ‚o 40h tygodniowo,
• wysoka kultura osobista,
• komunikatywność i umiejÄ™tność pracy w zespole.
Informacje o pracodawcy
Nazwa firmy/Pracodawcy: Knorr-Bremse Systemy Pojazdów Szynowych Sp. z o.o.
Opis firmy: Knorr-Bremse jest globalnym liderem w produkcji systemów hamulcowych oraz dodatkowych podsystemów dla pojazdów szynowych i użytkowych. Obecnie zatrudniamy 30 000 pracowników na caÅ‚ym Å›wiecie. Od 1905 roku nasze rozwiÄ…zania przyczyniajÄ… siÄ™ do zwiÄ™kszania efektywnoÅ›ci energetycznej oraz bezpieczeÅ„stwa ludzi i na torach i drogach.
Kraj: Polska
Województwo: Podkarpackie
Miejscowość: Rzeszów
Kod pocztowy: 35-502
Adres: ul. Innowacyjna 2
Informacje o sposobie aplikacji
Sposób aplikacji: CV - https://careers.knorr-bremse.com/job/Rzesz%C3%B3w-Sta%C5%BC-w-Dziale-Jako%C5%9Bci-%28Reklamacje%29-35-502/1385953233/
Link do strony rekrutacji: https://careers.knorr-bremse.com/job/Rzesz%C3%B3w-Sta%C5%BC-w-Dziale-Jako%C5%9Bci-%28Reklamacje%29-35-502/1385953233/


Uniwersytet Rzeszowski posiada wpis do rejestru agencji zatrudnienia pod numerem 2118.

Lista ofert

Najnowsze oferty